So einfach geht's

 
  • Schritt 1: Speichern Sie die Rufnummer der PSD Bank N├╝rnberg 0911/2385111 in Ihren Kontakten oder scannen Sie den QR-Code.
  • Schritt 2: ├ľffnen Sie WhatsApp auf Ihrem Smartphone.
  • Schritt 3: Suchen Sie die PSD Bank N├╝rnberg in Ihren WhatsApp-Kontakten.
  • Schritt 4: Starten Sie den Chat und stellen Sie Ihre Frage.

Unser WhatsApp-Service

 
  • Nutzen Sie WhatsApp ausschlie├člich f├╝r allgemeine Fragen.
  • Wir ├╝bermitteln aus Datenschutzgr├╝nden keine pers├Ânlichen Daten, Konto- oder Depot-Informationen.
  • WhatsApp ist nicht f├╝r verbindliche Auftr├Ąge geeignet.
  • Bitte nutzen Sie WhatsApp nur mit Textnachrichten, Sprachnachrichten k├Ânnen wir leider nicht beantworten

 

Unsere Servicezeiten

Wir beantworten Ihre Nachrichten montags bis freitags von 8.00 bis 18.00 Uhr. Wir antworten Ihnen innerhalb von 24 Stunden, Anfragen, die Sie uns au├čerhalb dieser Zeiten oder an Feiertagen schicken, beantworten wir am folgenden Bankarbeitstag.

 

Datenschutz

Wenn Sie uns per WhatsApp kontaktieren, ├╝bermitteln Sie uns automatisch Ihre Mobilfunknummer. Wir versichern Ihnen, dass wir diese Nummer nicht an Dritte weitergeben und nur f├╝r die Kommunikation ├╝ber WhatsApp sowie eventuelle R├╝ckfragen nutzen. Ohne Ihre Zustimmung speichern wir Ihre Nummer nicht ab.

Wir weisen Sie darauf hin, dass bei der Nutzung verschiedene Daten auf Servern von WhatsApp Inc. gespeichert werden, die dem europ├Ąischen Datenschutzrecht nicht unterliegen. Damit findet eine Verarbeitung personenbezogener Daten in Staaten au├čerhalb des Anwendungsbereichs der Richtlinie 95/46/EG statt. Die Vertraulichkeit und Datensicherheit ist bei WhatsApp unter Umst├Ąnden nicht gew├Ąhrleistet. Die PSD Bank N├╝rnberg eG haftet nicht f├╝r Sch├Ąden, die durch eine Nutzung dieses Services entstehen.

Wir weisen ausdr├╝cklich auf die Nutzungsbedinungen und Datenschutzrichtlinie von WhatsApp hin, auf die wir keinen Einfluss haben. Sofern Sie WhatsApp auf Ihrem Smartphone installieren und nutzen, stimmen Sie den Allgemeinen Gesch├Ąftsbedingungen von WhatsApp zu. Wir empfehlen Ihnen, sich mit diesen Bestimmungen vertraut zu machen. Diese regeln insbesondere, dass Sie der WhatsApp Inc. Zugriff auf Ihre Telefonnummer und die auf Ihrem Mobilger├Ąt gespeicherten Kontakte gew├Ąhren. Bitte beachten Sie den eingeschr├Ąnkten Datenschutz. Verzichten Sie bei der Nutzung auf pers├Ânliche Daten und haben Sie Verst├Ąndnis, dass wir nicht alle Ausk├╝nfte per WhatsApp beantworten. F├╝r diesen Zweck wenden Sie sich bitte auf einem anderen Kontaktweg (z.B. Telefon, Onlinebanking-Nachricht) an uns.