Die PSD Visa BasicCard laden Sie per Überweisung, Dauerauftrag oder Einzahlung auf. Geben Sie dazu als Empfänger den Namen der Karteninhaberin oder des Karteninhabers sowie die IBAN des PSD Visa BasicCard-Kartenkontos und den BIC der Bank an. Die Angaben finden Sie im Begleitbrief zu Ihrer PSD Visa BasicCard, in Ihrem PSD OnlineBanking und auf Ihrer Abrechnung. Eine Abrechnung erhalten Sie nur, wenn Sie im letzten Monat etwas mit Ihrer Karte bezahlt haben.

Nein, es kann immer nur das Guthaben ausgegeben werden, das auf der Karte ist¹.

Online mit der PSD Visa BasicCard zu bezahlen ist möglich, sobald Visa Secure freigeschaltet wurde. Dafür ist eine Registrierung direkt für Visa Secure erforderlich. Dadurch ist Online-Shoppen besonders sicher.

Alle Details zu Visa Secure

Mit der PSD Visa BasicCard können täglich bis zu 520 Euro und wöchentlich maximal 2.000 Euro Bargeld abgehoben werden. Da es sich um eine Prepaid-Kreditkarte handelt, ist das Limit vom aktuellen Guthaben abhängig. Das Standardkreditlimit liegt somit bei 0 Euro.

Schritt 1

In der App „PSD Banking“ finden Sie im Menü unter „Karten“ den Menüpunkt „Digitales Bezahlen“. Hier wird beim ersten Auswählen die Funktion „Digitale Karten“ aus dem Google Play Store heruntergeladen. Danach erscheint ein Icon „Digitale Karten“ auf dem Screen Ihres Smartphones. Damit kann die Funktion „Digitale Karten“ auch ohne Starten von „PSD Banking“ und ohne Internetverbindung aufgerufen werden.

Das Hinzufügen digitaler Karten in der App Digitales Bezahlen (Android) muss durch das Smart-TAN Verfahren oder die SecureGo plus App bestätigt werden. Die Freigabeverfahren müssen auf dem gleichen Gerät aktiviert sein. 

Schritt 2

In der „PSD Banking“ App können Sie jetzt Ihre digitale girocard (Debitkarte) bestellen oder Ihre Mastercard/Visa BasicCard digitalisieren. Die Karten sind anschließend sofort verfügbar.

Bitte beachten Sie: Für die Nutzung der digitalen girocard (Debitkarte) ist ein Android-Gerät nötig. 

Schritt 3

Zum Bezahlen wählen Sie über den Schnelleinstieg „Digitale Karten“ die gewünschte girocard oder Kreditkarte aus.

Bei digitalisierten Mastercards und VisaBasic Cards nutzen Sie die bereits vorhandene PIN der physischen Karte. Bei der digitalen girocard können Sie auch ihre bereits vorhandene PIN nutzen oder eine Zwei-Faktor-Authentifizierung. Wählen Sie die Freigabe am Kartenlesegrät mittels PIN, so kann diese von der physischen girocard übernommen werden oder eine komplett neue, nur für die rein digitale girocard gültige PIN vergeben werden.

So können Sie im Laden einfach und schnell kontaktlos bezahlen, egal ob Android- oder Apple-Gerät:

• Für Android-Geräte steht die App Digitales Bezahlen (Atruvia AG) zur Verfügung. Beim Bezahlen einfach das Smartphone an das Bezahlterminal halten und den Hinweisen auf dem Smartphone oder Terminal folgen.
• Für Apple-Geräte gibt es Apple Pay. Die Authentifizierung am Lesegerät erfolgt mit einem der folgenden Verfahren: Face ID (Gesichtserkennung), Touch ID (Fingerabdruck) oder Apple Watch (zweimal die Seitentaste drücken).

• Im Regelfall können Sie überall dort mit der digitalen Version Ihrer PSD Visa BasicCard auf dem Smartphone bezahlen, wo heute schon die kontaktlose Kartenzahlung angeboten wird. Für Android-Geräte steht die App Digitales Bezahlen (Atruvia AG) zur Verfügung. Beim Bezahlen einfach das Smartphone an das Bezahlterminal halten und den Hinweisen auf dem Smartphone oder Terminal folgen.
• Für Apple-Geräte gibt es Apple Pay. Die Authentifizierung am Lesegerät erfolgt mit einem der folgenden Verfahren: Face ID (Gesichtserkennung), Touch ID (Fingerabdruck) oder Apple Watch (zweimal die Seitentaste drücken).

Geldautomaten und Händler im Ausland bieten unter anderem die sogenannte DCC (Dynamic Currency Conversion) an, wie die Sofortumrechnung in Euro in der Fachsprache heißt. Dieses Angebot ist jedoch für Sie kostenpflichtig! Die Währungsumrechnung ist bei der PSD Visa BasicCard bereits im Leistungsumfang enthalten. Eine gesonderte, kostenpflichtige Währungsumrechnung in Euro durch Geldautomaten oder Händler – beispielsweise mittels DCC – ist daher nicht notwendig.

Falls Ihre Karte am Geldautomaten gesperrt wurde und Sie deshalb kein Bargeld mehr abheben können, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung. Die Mitarbeitenden unserer Service-Hotline für Karteninhaber:innen sind unter +49 721 1209-66001 rund um die Uhr erreichbar und können die Sperrung zügig aufheben. Verwenden Sie bis dahin bitte eine andere Karte. Die Sperrung erfolgt aufgrund von Sicherheitsmechanismen. Sie lässt sich nicht durch eine vorherige Ankündigung Ihrer Auslandsreise bei Ihrer Bank verhindern und tritt immer dann in Kraft, wenn ein Betrugsverdachtsfall vorliegt. Bei Auslandsreisen empfiehlt es sich, immer eine zweite Karte mitzuführen. Die BasicCard ist die perfekte Ergänzung zu Ihrer girocard (Debitkarte).

Ja, wenn Ihre neue PSD Visa BasicCard die gleiche Nummer hat, funktioniert diese auch weiterhin mit Ihrer gewohnten PIN. Dies ist zum Beispiel der Fall, wenn die Karte ersetzt wird, weil das Laufzeitende erreicht ist, oder sie defekt ist. Bei neu bestellten Karten oder bei Karten, die wegen Missbrauchs getauscht werden, können Sie Ihre PIN selbst wählen und so auf Ihre Wunsch-PIN einstellen. Sie müssen sich also keine neue Geheimzahl merken.

Beim Bezahlen mit der PSD Visa BasicCard prüft das Terminal im Geschäft online, ob das Konto gedeckt ist. Daher kann nur die vorher aufgeladene Summe ausgegeben werden. Bitte beachten Sie: Es kann in bestimmten Fällen zu Offline-Transaktionen kommen, die auch zu einem negativen Saldo führen können, zum Beispiel bei Mautstellen, im Parkhaus, bei Entgelten für den Auslandseinsatz, bei Nutzung von Geldausgabeautomaten oder bei Nutzung zu Kautionszwecken, beispielsweise im Hotel oder bei Autovermietungen.

Die PSD Visa BasicCard hat keine Hochprägung. Sie kann deshalb nicht mit mechanischen Geräten, sogenannten „Imprintern“, gelesen werden.

Die PSD Visa BasicCard ist die sichere erste Karte für junge Leute ab zwölf Jahren. Dank des vorher festgelegten Guthabens bleiben die Ausgaben stets unter Kontrolle.